Consumidor

 

Dispomos de um corpo de profissionais dedicados para atender as questões inerentes ao Direito de Consumidor, seja no controle demandas judiciais (contencioso) seja diagnosticando e antevendo ações de potenciais impactos (preventivo).  


Comprometido com um serviço de excelência e proximidade com o cliente, a nossa equipe há anos presta serviços em diversas áreas para os fornecedores de serviços e fabricantes de produtos, tais como:


· Análise e avaliação de práticas comerciais, como por exemplo, ofertas, publicidade, orçamentos, condutas abusivas, cobrança de dívidas, bancos de dados e cadastros de consumidores (SPC, SERASA, CCF), direito de arrependimento;


· Contratos de planos de saúde;


· Cobrança de dívidas de consumidores perante bancos, empresas de cartões de crédito, financeiras e similares (renegociação de contratos);


· Análise e orientação na redação de contratos de fornecimento de produtos e serviços (planos de saúde, transporte, turismo, viagem, hospedagem, depósito, estacionamento, seguro, previdência privada, bancários, financiamento, administração de consórcios, fornecimento de serviços públicos, e demais);


· Acompanhamento, controle e relatório de demandas judiciais, bem como seus respectivos provisionamento de risco. Além do suporte necessário para procedimentos e inquérito administrativos, como por exemplo no PROCON.

image87